Que dois-je déclarer à l'assurance ?

Vous n’avez aucune démarche à effectuer. Nous transmettons directement l’ensemble des documents à votre assurance, y compris votre déclaration de sinistre, afin de vous simplifier la vie. Il vous suffit simplement de prendre rendez-vous : nous nous occupons de tout.

Combien ça coûte ?

Rien du tout ! Nous prenons en charge votre éventuelle franchise ainsi que tous les restes à charge. Aucun frais à avancer, vous n’aurez strictement rien à payer.

Pourquoi est-ce que je reçois un cadeau ?

Nous valorisons votre ancien pare-brise pour pouvoir vous offrir un cadeau (voir les offres en cours) ou 200€ moins votre éventuelle franchise. Un geste durable qui profite à la planète... et à votre portefeuille.

Vais-je avoir un malus sur mes cotisations d’assurance ?

Non. Un bris de glace n’impacte pas votre bonus-malus, car vous n’êtes pas responsable du sinistre. Vous n’avez donc aucune inquiétude à avoir concernant vos cotisations.

Combien de sinistres bris de glace puis-je déclarer par an ?

La plupart des assurances prennent en charge jusqu’à deux sinistres bris de glace par an, sans impact sur votre bonus-malus.

Au-delà, la couverture dépend de votre contrat. Dans ce cas, nous vous conseillons de vérifier les conditions spécifiques prévues dans votre assurance. N'hésitez pas à nous téléphoner pour être accompagné.

Comment se passe une intervention à domicile ?

Une intervention à domicile se déroule exactement comme dans un centre, mais sans les contraintes de déplacement. Que votre véhicule soit garé devant chez vous, sur votre lieu de travail ou dans un parking, nos techniciens interviennent là où c’est le plus pratique pour vous. Même en cas de pluie, nous disposons de tonnelles pour travailler dans de bonnes conditions.

Le jour du rendez-vous, nos techniciens récupèrent vos clés, remplacent votre vitrage, puis vous restituent votre véhicule. C’est simple, rapide et pensé pour vous faire gagner du temps.

Combien de temps dure l'intervention ?

Comptez 45 minutes pour un remplacement de vitrage simple (pare-brise, lunette arrière, etc.) et jusqu'à 2 heures pour une vitre latérale. Certains véhicules peuvent toutefois nécessiter plus de temps en fonction de leur spécificité.

Comptez 1 heure 30 supplémentaire si votre véhicule nécessite un calibrage ADAS.

N’hésitez pas à nous contacter afin que nous puissions vous donner une estimation précise adaptée à votre véhicule.

Qu’est-ce que l’ADAS et comment est-il recalibré ?

De nombreux véhicules récents sont équipés de systèmes ADAS (Advanced Driver Assistance Systems), comprenant notamment des capteurs et caméras situés au niveau du rétroviseur central. Ces dispositifs servent, entre autres, à l’aide au freinage, au maintien de distance ou encore à la détection de franchissement de ligne.

Nous vous invitons à vous rendre à la rubrique dédiée pour en savoir plus.

FAQ

Vous ne trouvez pas la réponse à votre question ? Aucun souci. Contactez-nous, nous serons ravis d’y répondre.